INTERVIEW “WOOTGAME”
J’ai interviewé la semaine dernière, Julien Cirillo, le gérant de la nouvelle boutique en ligne WOOTGAME dont je vous ai déjà parlé plusieurs fois sur Insertcoin…
Insertcoin : Depuis quand existe la boutique en ligne WOOTGAME?
Julien Cirillo : Tout d’abord, bonjour Insertcoin! Donc pour répondre à votre question, le site en lui-même existe depuis le mois de décembre, en revanche il est totalement en fonction depuis le mois de janvier.
IC : Que propose WOOTGAME?
JC : WootGame propose des jeux vidéo, des accessoires mais aussi depuis peu des goodies vraiment sympas tirés de vos jeux préférés!
IC : Quels sont les objectifs de WOOTGAME?
JC : L’objectif principal de WootGame est de vous proposer ces articles au meilleur prix et aussi d’essayer dans la mesure du possible d’être au plus proche de la clientèle.
IC : Quel est votre sentiment sur la situation de la vente de jeux video en ligne actuellement?
JC : Je trouve qu’il n’y a pas beaucoup de place pour les petites boutiques comme la nôtre car la concurrence est rude et la seule chose que j’aurais a reprocher à ces grosses boutiques c’est leur manque de relation client. C’est pour moi un point très important. Nous travaillons beaucoup la dessus.
IC : Etes-vous joueur vous-même?
JC : Oui je suis un gamer, et ce depuis mon enfance.
IC : Comment décririez-vous votre relation client?
JC : Nous essayons dans la mesure du possible de répondre au plus vite a toute les différentes requêtes mais aussi d’être au plus proche de nos clients par l’intermédiaire de blogs spécialisés ou non et en étant présent sur les réseaux sociaux.
IC : En un mot, pourquoi les clients potentiels devraient acheter chez WOOTGAME?
JC : En un mot ce n’est pas facile mais je dirai pour son accessibilité.
IC : Merci! 🙂
